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客服中心 > 常见问题列表(FAQ)
注册与登录
- 1. 如何注册成为人和网会员?
- 回答:您只要在人和网首页点击“申请加入”按钮,按步骤填全注册资料并通过邮箱验证,就可成功注册成为人和网会员。
- 2. 我的资料已经100%,为何还提示“由于您提交的注册信息过于简短,您加入人和网的申请没有获得通过”?
- 回答:您的资料虽已填写100%,但可能由于您的姓名、公司等填写不符合注册规范,需要填写真实的姓名、公司名等。您可根据提示对注册资料进行重新填写。如果修改后仍不能通过审核,您可以直接与人和网客服中心联系。
- 3. 注册完成为何还要邮箱认证?
- 回答:人和网是实名制的商务人际关系网站,注重服务质量与用户权益,需要用户在注册申请时提供真实的邮箱及相关资料,因此在注册完成后还要进行邮箱认证。
- 4. 我不能验证我的Email地址
- 回答:如果您不能验证您的电子邮件地址,原因及具体解决方案如下:
- 因您电子邮件服务商设置原因,系统无法将Email验证邮件发送到您的电子邮箱里。您可以通过“账号>Email”修改您的Email地址。
- 因为系统堵塞,Email验证邮件尚未及时发送到您的电子邮箱里,您可以在人和网页面顶部“如果没有收到验证邮件”的相关提示内容里,选择“再次发送验证邮件”,然后及时查收相关邮件,根据提示完成Email地址验证。
- 如进行上述操作后仍无法顺利完成Email验证,可以直接与人和网客服中心联系。
- 5. 我可以用英文名注册吗?
- 回答:人和网面向全球人士开放。如果您是英语籍国家公民,或您长期生活、工作在英语籍国度,您可以使用英文名申请注册成为人和网会员。但在使用英文名注册的同时,您须提供全英文的个人资料。
- 6. 注册人和网会员为什么要填写真实姓名和资料?
- 回答:人和网是实名制商务交友网络平台,商务人士之间的交流建立在诚信的基础之上,人和网上百万会员都是用实名注册的。填写完整的个人资料是您在网络社交活动中被信任的基础,更可以此为纽带连接和您有相同爱好的朋友。因此,注册人和网会员时需要填写真实的姓名与资料。
- 7. 注册时输错邮件地址要重新注册吗?
- 回答:不需要重新注册。您可以到“帐号>EMAIL地址”里面进行修改。如果还有问题可以直接与人和网客服中心联系。
- 8. 我无意中创造了两个帐户,可以合并吗?
- 回答:不能合并,但您可以跟人和网客服联系,把不常用的帐号注销。
- 9. 忘记密码,我怎样才能登录?
- 回答:如果忘记密码,您可以在人和网首页点击“忘记密码”,根据提示输入您的注册邮箱,系统将自动把密码发送到您的注册邮箱。